SeeClickFix es una herramienta creada para promover la interacción entre los ciudadanos de una comunidad con sus funcionarios públicos y/o autoridades de diferentes sectores para demandar o solicitar ayuda en asuntos locales.
Este servicio permite la publicación de una queja o demanda sobre las diferentes calamidades que puede atravesar una comunidad. En su funcionamiento SeeClickFix notifica a las autoridades sobre las quejas marcando en el mapa de Google donde sucede el evento. Tanto demandante como autoridad pueden comentar sobre la solicitud.
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El engranaje de SeeClickFix trabaja de manera integral en 4 niveles de cooperación:
Los ciudadanos informan los problemas de sus comunas
Las ONGs, organizaciones y grupos de vecinos, crean áreas de observación
Los medios se informan y difunden las distintas necesidades
Las autoridades y gobierno pueden responder a cada caso
Y en esencia SeeClickFix significa:
See [ver] – Ver un problema en tu comunidad o ciudad
Click [haciendo click en el mapa] – Reportar el problema explicando además lo que se puede hacer para solucionarlo
Fix [arreglar] – Ser parte de la solución notificando a los responsables de dar solución o informando a alguien que sí pueda resolverlo
* Para ver imágenes de este servicio hacer click aquí
* Para visitar este website diríjase a http://es.seeclickfix.com